آداب وأخلاق الإنترنت للعموم

[جامبو]

قال الرسول الكريم صلى الله عليه وسلم: "إنما بُعثت لأتمم مكارم الأخلاق". وهذا الحديث يحثّنا على أن نسعى للارتقاء بسلوكنا إلى أرفع الدرجات وأعلاها. وها نحن نعرض هنا لمفهوم مهمّ، وهو آداب البريد الإلكتروني الذي تنامى استخدامه سريعا مع قدوم ثورة الإنترنت.

ومن أهم آداب البريد الإلكتروني:

• عدم الإسراف في طول وثيقة البريد الإلكتروني، وإذا تحدّثت فأوجز فإن كثير الكلام يُنسي بعضه بعضا.

• الكتابة بلغة سليمة وواضحة ومفهومة للطرف الآخر.

• مراعاة استخدام الصِيَغ القديمة (legacy formats) للوثائق الإلكترونية، لضمان توافقية وثيقة البريد الإلكتروني المرسَلَة مع البرمجيات القديمة التي قد تكون قيد الاستخدام لدى مستقبِل الرسالة.

• تحاشي الإفراط في تنسيق الوثائق الإلكترونية، والحرص على الابتعاد عن استخدام الخطوط الزخرفية المُعَقَّدة.

• في الرسائل الودّية أو غير الرسمية، يُمكنك أن تستخدم في وثائقك الإلكترونية بعض الاختصارات المتداولة باللغة الإنجليزية؛ وذلك لتقليل عدد الكلمات في الوثيقة الواحدة، وإليك بعضا منها:



How r u
How are you

BCNU
Be seeing you

BTW
By the way

IMHO
In my humble opinion

TTYL
Talk to you later




• في الرسائل غير الرسمية، يُمكنك الاستعانة بالأشكال التعبيرية (Smilies) للإشارة إلى الانفعالات والعواطف التي تظهر على الوجه. وقد ينوب شكل من هذه الأشكال عن العديد من السطور، وإليك بعض هذه الأشكال ومعانيها:



الشكل
المعنى

: - )
وجه ضاحك

; - )
غمزة

: - |
لا مبالاة

: - /
مرتبك أو معقد

: - >
ابتسامة ساخرة

: - o
هتاف أو صراخ

: - D
مندهش


• العناية بانتقاء التحية الافتتاحية للوثيقة الإلكترونية، ولا سيّما في مراسلات الأعمال والرسائل الرسمية.

• الحرص على إضافة التوقيع الشخصي في خاتمة الوثائق الإلكترونية لتعريف قارئ الوثيقة بك؛ لأن الكثير من الشركات تمنح موظفيها عناوين إلكترونية غامضة (أي تظهر للمستقبِل على شكل أرقام ورموز لا تشير إلى شخص المُرسِل من قريب ولا من بعيد).

• تحري الأمانة في الوثائق الشعاعية (Threads) بنوعيها الخيطية (من شخص واحد إلى شخص واحد) والتشعّبية (من شخص واحد إلى عدّة أشخاص)؛ وذلك بالمحافظة على الوثيقة الإلكترونية الأصلية والردود المحتواة فيها دون أي تغيير، ليتمكن القارئ من متابعة الردود التي أُرفقت بها.

• احترام الخصوصية الشخصية (Privacy) لوثائق الآخرين التي قد تصلنا بالخطأ. وينبغي توجيه هذه الرسائل إلى العناوين الصحيحة أو إعادتها إلى عنوان المرسِل.

• تجنَّب الإفراط في طباعة الوثائق الإلكترونية الواردة. تذكَّر أن الإفراط في استهلاك الأوراق يضرّ بالغابات الموجودة على سطح كوكبنا الصغير.

[DEATH MAKER]

شكرا اخي جامبو على الشرح


تحياتي

[الجنتل]

مشكور اخي جامبو



تحياتي

[امل]

يعطيك العافيه اخي جامبو



احترامي

[جامبو]

مشكورين يافرد

[حماد]

أشكرك جزيل الشكر عزيزي جامبو